西格玛宣布新的“连接”品牌作为下一阶段增长的一部分

消息
18/06/2021


伯明翰总部外包专家Sigma金融集团在一段时间经过一段时间后宣布了整个集团的重创。

基于Priory Queensway的公司,提供了在能源,水,零售和金融服务领域的“白标”客户联络中心服务,现已成为Sigma Connected Group - 其首席执行官所说的举措将使其品牌变得更加接近西格玛在英国和南非经营着西格玛。

此举是Sigma,它在伯明翰,德德奇和开普敦的办事处之间雇用了3,000人,标志着它的10周年。

西格玛的首席执行官加里吉尔堡说:

“我们相信西格玛连接的远远越好地反映了我们现在作为一个企业以及我们如何通过技术与客户联系,并且我们在全世界发展。

“保留我们正在经历的Σ名称和重塑练习也很重要,我们将实现这一辉煌。

“在过去的10年里,我们已经建立了一个3,000名特殊人物的团队。他们中的每一个都在美国在各种各样的部门建立了一流的声誉。这是我们旅途中的下一章。“


Sigma的服务包括处理债务恢复呼叫,客户服务查询,投诉和查询处理以及入站和出站广告系列。

吉尔堡先生于2011年成立于2011年,并于2016年由Sigma的Digicall购买了公司的首席运营官Mike Harfield,并在伯明翰,Redditch和开普敦的联络中心。

它在英国赢得了各种行业和商业奖,也是今年英国联络中心奖的决赛,它在Covid-19大流行开始时推出了它的福祉计划。